平利深化監(jiān)管持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境
本網(wǎng)訊(通訊員 李孝華 陳珊)近日,平利縣市場監(jiān)督管理局以“提升消費品質(zhì),監(jiān)管護(hù)航民生”為主題,組織開展2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日集中宣傳活動,進(jìn)一步鞏固消費維權(quán)工作成果,深化監(jiān)管服務(wù)成效。活動以集中展示、便民服務(wù)、科普宣傳等多種形式,持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,切實增強(qiáng)群眾的消費獲得感與滿意度。
活動當(dāng)天,該局聯(lián)合公安、司法、衛(wèi)健等14家單位,在平利縣城女媧廣場設(shè)立宣傳點位,開展投訴受理、法規(guī)咨詢、假冒偽劣商品展示、識假辨假科普等便民服務(wù),面向群眾提供“零距離”維權(quán)指導(dǎo)和監(jiān)管支撐。工作人員現(xiàn)場宣講《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》及其實施條例,通過實物對比、現(xiàn)場演示等方式,提升群眾識別假冒偽劣商品的能力。同時,檢測區(qū)面向公眾征集重點監(jiān)管產(chǎn)品建議,進(jìn)一步推動監(jiān)管精準(zhǔn)化、靶向化。
此次活動是該縣市場監(jiān)管系統(tǒng)常態(tài)化工作的集中體現(xiàn)。2025年以來,平利縣市場監(jiān)督管理局持續(xù)深化消費維權(quán)機(jī)制建設(shè),全年共受理各類消費投訴700余件,辦結(jié)率達(dá)100%;推動40余家企業(yè)入駐ODR在線消費糾紛解決平臺,實現(xiàn)消費糾紛源頭化解、在線化解;引導(dǎo)15家企業(yè)承諾推行七日線下無理由退換貨制度,不斷延伸維權(quán)服務(wù)鏈條。同時,積極培育地方特色品牌,指導(dǎo)平利富硒堂茶業(yè)有限公司生產(chǎn)的絞股藍(lán)龍須茶成功入選第二屆“三秦伴手禮”優(yōu)選產(chǎn)品,有效提升了區(qū)域品牌影響力。
活動期間,12315投訴舉報熱線同步強(qiáng)化運行機(jī)制,實行咨詢、投訴、舉報快速分流、限時反饋,確保群眾訴求“件件有落實、事事有回應(yīng)”。據(jù)介紹,平利縣還將持續(xù)聚焦重點領(lǐng)域?qū)m椪危瑝簩嵔?jīng)營者主體責(zé)任,健全政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會監(jiān)督、公眾參與的共建共治格局,為全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展筑牢消費安全底線。
一審:徐思敏
二審:田 丕
終審:張 俊



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